¿Sabías que la risa fortalece los vínculos entre líderes y sus equipos? Como síntoma de bienestar emocional y felicidad, tiene consecuencias positivas en el rendimiento y la productividad de los colaboradores. Cómo impacta la risa en los empleados y por qué es importante fomentarla.

La risa tiene efectos positivos en la salud, dicen los especialistas. Resulta que tener humor y reírnos tiene un efecto relajante debido a que, cuando reímos a carcajadas, el cuerpo y la mente liberan endorfinas, conocidas como las “hormonas de la felicidad”, que actúan como analgésicos naturales y mejoran el estado de ánimo. Además, reírnos puede reducir el estrés al disminuir los niveles de cortisol. 

Si llevamos esto al ámbito laboral, la risa puede ser sinónimo de buen clima y bienestar de los empleados. A su vez, se puede traducir en un mejor rendimiento y rentabilidad de los talentos. En este artículo profundizamos sobre la importancia de la risa en el trabajo. 

¿Qué es la risa y cómo impacta en los ámbitos laborales?

La definición técnica de la risa nos dice que es una respuesta biológica producida por el organismo como réplica a determinados estímulos. En general, es producto de una emoción que usamos para mantener lazos sociales y, muchas veces, esta carcajada nos hace emitir ruidos extraños que no usamos en otras ocasiones. 

POST entrevistó a Analía Tarasiewicz, psicóloga del trabajo y directora de Trabaja Mejor, para saber cómo ésta impacta en el trabajo. “La risa en el trabajo tiene un poder transformador que va más allá de un simple momento de alegría. Cuando nos reímos, temporalmente, dejamos de lado los pensamientos negativos, permitiendo que una sensación de ligereza y bienestar se apodere de nosotros. Este acto es tan poderoso que su influencia trasciende a quienes nos rodean, gracias a las neuronas espejo que nos hacen contagiar ese sentimiento positivo a otros”, explica la especialista. 

Esta respuesta biológica actúa como un mecanismo de liberación emocional que disipa las tensiones acumuladas y fortalece los lazos humanos y la conexión con otras personas a nuestro alrededor. En el trabajo, especialmente, tiene algunos efectos muy beneficiosos. Tarasiewicz los enumera:

• La risa fomenta un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. 
• Mejora las relaciones entre colegas.
• Reduce el estrés laboral.
• Mejora la moral de los empleados, lo que puede llevar a un mayor compromiso y productividad. 
• Un ambiente laboral lúdico y relajado estimula la creatividad y la apertura a nuevas ideas.
• La risa puede promover un ambiente de transparencia, cercanía y complicidad que facilita la comunicación y ayuda a construir confianza entre los líderes y sus equipos. 

Sin embargo, la psicóloga agrega que “de nada sirve reinos a carcajadas en la oficina si, después, los empleados tienen mil reuniones, hay maltrato, liderazgos tóxicos o falta de límites, todas acciones alejadas de una cultura centrada en las personas y su bienestar psico-emocional”, reflexiona. 

¿Qué tanto influye el estado de ánimo en la productividad?

El estado anímico de las personas impacta de forma directa en su productividad. Independientemente de que los colaboradores pueden tener días mejores o más regulares, de que en algunas jornadas pueden ser muy resolutivos y en otras cometer errores, si un empleado siente bienestar en su espacio de trabajo, realizará sus tareas con más entusiasmo y motivación. 

En diálogo con POST, Antonella Sansotta, HR Manager para Argentina, Uruguay y Paraguay en TMF Group, explica que, en la actualidad, las empresas tienen mucha conciencia de cómo el estado de ánimo de las personas influye en la productividad. “En las áreas de R.R.H.H trabajamos para abarcar todos los ejes de bienestar de las personas: financiero, mental, físico y emocional. Puntualmente, la salud mental es un punto relevante ya que, actualmente, hay una tendencia hacia las licencias médicas por estos motivos y, obviamente, estas bajas reducen la productividad y generan altos costos. Por eso, las compañías están haciendo grandes inversiones para garantizar una cultura empresarial que promueva el bienestar de las personas; y los resultados están siendo bastante alentadores”, explica Sansotta.

Como ejemplo, podemos notar una fuerte tendencia por parte de las empresas a brindar a sus empleados charlas motivacionales de nutrición o de salud mental, espacios de meditación o yoga para calmar el estrés, talleres prácticos de herramientas para gestionar las emociones o bajar la ansiedad o jornadas lúdicas de juegos, risoterapia y relajación. Esto estimula las habilidades blandas que ayudan a las personas a sentirse mejor en el trabajo y en la vida, algo muy positivo para las empresas porque la felicidad y el bienestar aumentan la productividad.

Las compañías están haciendo grandes inversiones para garantizar una cultura empresarial que promueva el bienestar de las personas

La gerente de recursos humanos explica que, a diario, recorre los pasillos de la oficina para revisar cómo están sus equipos y lo recomienda como una buena herramienta para poner en práctica. “Trato de compartir espacios, testear cómo están los ánimos en las reuniones, ver qué pasa en la hora del almuerzo porque ahí encuentro señales. Si noto que se ríen a carcajadas en la sobremesa o los veo que, cuando salen de la oficina, se van juntos a tomar algo, es un síntoma de que la gente se siente bien y estamos yendo por buen camino. Nosotros fomentamos cada vez más espacios descontracturados que generen unidad y compromiso en los equipos y que, al mismo tiempo, les den a las personas la libertad de expresarse. Sabemos que eso se traduce en su actitud y bienestar”, cierra Antonella Sansotta. 

En conclusión, la risa siempre funda dinámicas positivas que generan cercanía y conexión entre compañeros de trabajo o entre los líderes y sus equipos. Además, la risa colabora y facilita la comunicación y crea buen ambiente en las oficinas. Todo esto se traduce en empleados más felices y, por lo tanto, más productivos. Definitivamente, la estimulación de la risa es una de las mejores inversiones que pueden hacer las áreas de R.R.H.H en las empresas.